近年はインターネットの普及により、Twitter、facebook、Instagram、Tiktokなど、たくさんのSNSが若者を中心に利用されており、その広告効果は絶大であるとされています。
その絶大な広告効果を利用し、自社のコンテンツを売り出そうと、企業はこぞってSNSでアカウントを作成し、運用を行うなど、SNSは社会に大きな影響を与えています。
今回は、勢いのあるSNSの中で、どんな投稿が若者に支持されるのか、詳しく解説をいたします。
ニューヨークタイムズが「人はなぜシェアをしたくなるのか」をテーマに調査を行いました。
その調査から分かったシェアしたくなる動機は以下の３つです。
このような動機から、投稿をシェアしているのですね。
では具体的に、シェアされやすい投稿とは？
それは下記のような投稿になります。
このような投稿を行うと、ユーザーによりシェアされやすく、より多くの人に情報が広がりやすいといえます。
他にもシェアされやすい投稿としてUGCがあります。
UGC（User Generated Content）とは、日本語で言うとユーザー生成コンテンツのことで、一般ユーザーによって作られたコンテンツを意味します。。
具体的には、個人のSNSの投稿やブログ記事などの消費者から発信されたコンテンツです。
例えば、ネットショッピングをする際、SNSや商品ページにある口コミから、商品の使用感を調べたりすることはありませんか？
実際に使用した、もしくは商品を購入した消費者の投稿は、一般の人に刺さりやすく、シェアされやすい傾向があるのです。
企業自らシェアされやすい投稿を行いつつ、消費者が投稿した自社の商品・サービスに関する感想をシェアすることで、消費者に馴染みやすいアカウントにできるでしょう。
いかがでしたでしょうか。
人々にシェアされることで、より多くの人にコンテンツを知ってもらうきっかけとなりますので、上記をふまえ、投稿を行ってみましょう。
投稿にはいろいろな種類があり、自社のコンテンツに合わせた投稿を行っていくことが重要です。
またSNSの特性を鑑みつつ、その特性を活かした運用を行うことが必要となります。
では自社のコンテンツには、どのSNSを使用し、どのような投稿を行えば人々にシェアされるのか。
分からない場合には市場調査やCS調査を行うことをおすすめします。
市場調査や顧客満足度調査で、自社のコンテンツの情報をお客様がどの媒体から得るのかを調べることで、より有効な広告を打ち出すことができます。
アンケート調査の達人では、「市場調査」「CS調査」ともに行っていますので、是非一度お問合せください。
調査の達人が必ずあなたの力になってみせます。
