【市場調査】競合他社の動向は定点観測でチェックがオススメ

■クライアント

建設関連メーカー

所在地:東京都中央区

業種・事業内容:メーカー(建設)

■選択プラン、オプション

  • 調査プラン:市場調査の達人(プレミアム)https://www.a-tatsujin.com/market/
  • オプション:スクリーニング/画像貼付/ユニークURL発行/配信代行

■調査内容

まず、新サービスの競合がどこかを知るために、詳しくオンライン上でお打ち合わせをし、
その後アンケートフォームの設計を行いました。

スクリーニングでは、お客様が特に、競合他社の動向についてご関心をお持ちだったので、
回答率が上がるような最適なアンケートフォームを設計いたしました。


その後、アンケートを実施・集計し、結果報告をいたしましたが、
この時に定点観測を行うことをオススメいたしました。


継続して調査を続けることで、長期的に競合他社の動向を知ることができるからです。

■課題

  • 新サービス導入に向け、競合他社の動向を調べたい。

■お客様のコメント(ポイント)

新サービスを導入しようとする際、現在の市場動向をきちんと正確に把握したい!と思いました。


いつもは消費者に対してアンケートを行っていましたが、
実際に競合他社の動向も知りたいと感じ、市場調査を行っている企業を探していました。


アンケート調査の達人さんは、過去の調査の事例数が多く、
また大手メーカーさんの市場調査をいくつも経験されているとのことで、
数ある中から選ばせてもらいました。


さらに、プライバシーマークを取得されており、
個人情報を安心してお任せできる点も大きな要因でした。


実際に企業視点と消費者視点の両者にアンケートを取っていただき、
様々な立ち位置からの情報を集めることができました。


今までは消費者に対してのみアンケートを行っていましたが、
やはり競合他社の視点も把握することで、仕事もスムーズに進みますね。

また、アンケート調査の達人さんのスピード感も自社とマッチしていました。
定点観測で、市場動向を常に観察していくことを勧めていただき、実際に定点観測を行いました。


その結果、いち早く市場ニーズを汲み取った商品開発ができる、
と開発部門からも好評価を得ることができました。


今もアンケート調査の達人さんに市場調査をお願いしていますが、
今後も引き続きよろしくお願いいたします。

■達人調査からのコメント

いつもお世話になっております。
企業を選ぶ上で、経験数とプライバシーマークの所持の有無は大切な判断基準になってきますね。


いかに有益な情報を得られ、かつ安心してお取引ができるか、
わたくしどもは自信を持ってサービスを提供しております。


今後も、適切な市場動向をお伝えしていきますね。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。